Pas terrible.
C'est dommage parce que le début m'a laissé croire que ça allait être mieux que prévu : les gags sont amusants, les auteurs vont à l'essentiel et pousse le délire convenablement loin. Une fois arrivé au présent, c'est sage, gentil et les confrontations attendues sont souvent décevantes. Les conflits sont évidents, trop appuyés, pas assez creusés ni inspirés et les résolutions sont trop faciles. Les gags sont moins amusants.
La mise en scène est correcte : rien de marquant niveau découpage et montage, mais un travail classique dans le genre comédie américaine qui fonctionne. Je pense qu'une des raisons pour lesquels le début est si drôle c'est que Kristen Bell est tout simplement excellente dans le rôle de la looseuse de service, elle propose un jeu très riche (elle joue très bien de l'appareil dentaire) ; le reste du casting est bof. La BO est ablement enuyeuse.
Bref, pas terrible ce film.